Bilan de la formation sur le tourisme et la culture organisée à Nice

Le 22 mai 2012, l’agence Senses Makers et Nouveau Tourisme Culturel organisaient à Nice – en partenariat avec l’Office du Tourisme et des Congrès de Nice, l’Hôtel Windsor et le théâtre Francis Gag – une journée de formation sur le … Lire la suite

Steve Jobs, Apple et la publicité : 1984

Durant plusieurs mois, Steve Jobs a maintenu une pression constante sur l’équipe en charge du projet Macintosh. Mais en ce courant d’année 1983, à la veille de son lancement, tous savent qu’ils vont marquer de leur empreinte l’histoire de l’informatique. … Lire la suite

Office du Tourisme et des Congrès de Nice : le plaisir toute l’année

En ce début d’année 2012, l’Office du Tourisme et des Congrès de Nice (O.T.C.N.) a dévoilé sa nouvelle landing page et son avatar sur FaceBook (http://fr-fr.facebook.com/NiceTourisme). L’objectif est clair : séduire les clientèles jeunes et actives – très impliquées sur … Lire la suite

Formation sur le tourisme culturel par NTC et Senses Makers

L’offre culturelle constitue la force majeure de l’attractivité touristique de notre pays, mais aussi de notre région. Les clientèles françaises et étrangères sont motivées par le désir de découvrir notre histoire, notre identité, notre patrimoine et notre façon de vivre. … Lire la suite

Club Méditerranée : histoire d’un repositionnement de marque

Dès sa création en 1950, le Club Méditerranée connaît un vif succès grâce à sa conception des vacances, totalement novatrice pour l’époque. En 1957, la société compte 22.000 GM (au Club, les clients sont appelés les gentils membres). En 1960, … Lire la suite

Le tourisme culturel, un enjeu stratégique pour nos destinations

L’ouvrage intitulé “Le Tourisme Culturel”, écrit par Evelyne Lehalle, intéressera sans aucun doute les professionnels de ces deux secteurs. Sa publication est annoncée pour décembre 2011, l’occasion pour nous de vous le présenter : “Quels sont aujourd’hui les enjeux du … Lire la suite

Tourisme : comment résister devant l’actuelle course aux offres ?

Léa serait blonde, plutôt mignonne, et travaillerait dans une grande agence de voyage indépendante de Paris. Peu importe. Ce qui nous intéresse, ce n’est pas tant qui elle est exactement, mais ce qu’elle fait et comment elle le fait. Car … Lire la suite

Business to business : la fonction achats dans le tourisme

Au sein des entreprises, les responsables des achats ne bénéficient pas toujours de la reconnaissance méritée. Les commerciaux sont davantage considérés, écoutés, entendus. Pourtant, leur fonction est essentielle. Un bon responsable des achats peut même être un atout qui, à … Lire la suite

Tourisme : ces destinations qui font leur publicité

Les campagnes conçues par des agences de publicité pour des destinations touristiques ne sont pas un phénomène récent. Dans ses mémoires intitulées “La Publicité selon Ogilvy”, le fondateur de Ogilvy & Mather consacrait déjà un chapitre entier à ce sujet, … Lire la suite

Tourisme et marketing online : l’étude de Senses Makers utilisée par l’ITIC Paris

L’agence Senses Makers a été contactée au mois de mars 2011 par un professeur de l’Institut des Techniques Informatiques et Commerciales (ITIC) de Paris. Enseignant aux classes DEESMA et DEESMI (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Marketing et Diplôme Européen d’Etudes … Lire la suite

Répondre aux attentes des touristes sur le web

Si les internautes ont recours aux sites web pour préparer leurs séjours, voire les réserver, le développement des réseaux sociaux a fait apparaître de nouvelles attentes. Selon une étude eMarketer menée en 2010, les utilisateurs suivent les entreprises pour bénéficier … Lire la suite

Tourisme et communication : savoir écouter les clientèles

Depuis quelques années, les études sur la communication dans le tourisme font état d’un décalage entre les attentes des clientèles et les réponses des professionnels.  En 2006, un travail de l’Arizona State University insistait sur la nécessité d’être plus à … Lire la suite

Les valeurs des agences de publicité

Les agences de publicité communiquent sur des valeurs. Tout d’abord, il y a celles des marques pour lesquelles elles signent des campagnes. Que ce soit dans le tourisme ou d’autres secteurs, une marque qui n’aurait pas de valeurs serait une … Lire la suite

Marketing : tourisme culturel, l’exemple de la Côte d’Azur

Durant leurs séjours, 15 % des touristes français visitent des musées, des expositions ou des sites historiques. Pour les touristes étrangers, l’offre culturelle est encore plus importante, plus de 60 % d’entre eux ayant effectué au moins une visite. Or … Lire la suite

Tourisme : Senses Makers co-animera une conférence aux Rencontres de la C.C.I. de Nice

Les prochaines Rencontres du Tourisme, organisées par la C.C.I. Nice Côte d’Azur, auront pour thème : «Réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Tripadvisor … Vos clients y sont déjà et vous ?». Quatre ateliers animés par huit experts, dont l’agence Senses Makers, … Lire la suite